Salut,
Je ne sais pas répondre à tes intérogations les plus importantes mais en ce qui concerne la position du sillet il semble parfaitement alligné à la touche, qui semble elle-même allignée avec le chevalet (sous réserve, la photo ne permet pas une super visibilité). Seule la tête n'est pas droite, ce qui ne me semble poser aucun problème autre qu'esthétique. J'ai observé ça aussi sur des ukes neuf d'entrée de gamme.
Une hypothèse, si ta corde à vide est juste et relativement juste passé la ou les premières cases, il se pourrait que la corde soit en cause. Si tu as un jeu neuf sous la main tu pourrais tester un changement de cordes.