Petite précision. Chronopost, ça ne veut pas forcément dire grand chose en tant que tel...
Il y a bien sûr la boîte en elle-même.
Mais il y a aussi les boîtes qui bossent pour elles.
Dans le cas d'Alban, effectivement, il semblerait qu'il y ait un souci dans la boîte-même. A lui de faire le forcing pour réclamer un vrai geste commercial. Ils ont l'habitude.
Par contre, les sous-traitants, utilisant des personnes sous-payées... ça devient plus compliqué. Surtout quand on est loin des grandes villes (1h 30 du dépôt) et qu'il faut faire des kilomètres pour nous livrer...
Nous avions payé pour recevoir un colis du jour pour le lendemain. Colis parti jeudi devant donc arriver vendredi. Rien.
On me dit d'attendre samedi... Rien. (Sans compter la difficulté d'avoir quelqu'un au bout du fil...)
Arrivée : lundi 16 h15. Sur le site de Chronopost il est inscrit 11h20...
Le plus drôle est d'apprendre de la bouche du livreur que non, il ne risquait pas de venir me livrer samedi car il ne travaille pas le samedi...
Et ce n'est pas la première fois...
Après, on est parfois très étonné par ce système de livraison de colis et de lettres. C'est un peu la loterie. Entre Speedy Gonzales sous amphèt ou un escargot mourant...
Ce qui m'a le plus surpris, ça a été de recevoir un colis complètement éventré avec tout son contenu intact à l'intérieur...
